Hoàn trả đồ thất lạc

Báo đồ thất lạc

• Gọi ngay 0347 119 001.
• Cung cấp thời gian đi, điểm đón, điểm đến và số điện thoại đặt xe.
• Mô tả cụ thể vật dụng, đặc điểm nhận dạng và vị trí có thể để quên.

Xác minh thông tin

Tổng đài sẽ đối chiếu chuyến đi, liên hệ tài xế và cập nhật kết quả. Với tài sản có giá trị, khách hàng có thể được yêu cầu mô tả hoặc cung cấp bằng chứng sở hữu trước khi nhận.

Phương thức hoàn trả

Khách hàng có thể thống nhất điểm nhận thuận tiện hoặc yêu cầu giao lại. Chi phí di chuyển để hoàn trả, nếu có, sẽ được thông báo và thỏa thuận trước.

Thời gian lưu giữ

Tài sản tìm thấy sẽ được giữ trong thời gian hợp lý. Giấy tờ tùy thân hoặc tài sản đặc biệt có thể được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Khuyến nghị

• Kiểm tra ghế và cốp xe trước khi rời đi.
• Không để tiền, giấy tờ hoặc đồ giá trị trong hành lý không có người trông coi.
• Lưu lại thông tin chuyến đi để việc tra cứu nhanh hơn.